OBJECTIFS

Découvrir les techniques permettant de s’affirmer en toutes circonstances dans le respect de l’autre. Oser communiquer pour favoriser son épanouissement personnel et professionnel.

Programme

  • Analyser sa capacité à communiquer et s'affirmer
  • Observer et prendre conscience de ses comportements
  • Repérer les conduites inefficaces : manipulation, agressivité, passivité
  • Se fixer des axes de progrès dans sa communication et son attitude
  • Qu’est-ce que le stress ?
  • L'identification des symptômes
  • La réponse physiologique de l'organisme au stress
  • Positiver : transformer son approche des difficultés
  • Valoriser sa différence
  • Oser s'engager davantage
  • Faire et accepter des compliments
  • Nourrir et alimenter son estime de soi
  • Oser dire Non
  • Exprimer son avis et parle Je
  • Reconnaître ses émotions
  • Sortir des comportements passifs : fuite, passivité, dévouement forcé
  • Développer l'empathie et l'écoute active
  • Acquérir une communication plus efficace
  • S'approprier une posture corporelle assurée
  • Dissiper les tensions existantes
  • Prendre conscience des mots à bannir et maîtriser les mots forts et percutants
  • Agir face à la passivité
  • Désamorcer l'agressivité
  • Eviter les pièges de la manipulation

ÉVALUATION

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.


Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
  • Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
06 86 92 83 92