OBJECTIFS

Comprendre les mécanismes du stress pour mieux le gérer : prendre conscience de sa réaction face aux situations stressantes pour la transformer en attitude constructive.

Programme

  • Le stress, une réaction physiologique naturelle
  • Repérer les sources de stress
  • Le stress positif ?
  • Réactions face à l'agression, aux échecs et aux critiques
  • Restaurer le calme en soi
  • L'identification des symptômes
  • Les trois phases du stress
  • Les conséquences physiologiques du stress
  • Les fondamentaux de la communication non violente
  • Distinguer les problèmes et les conflits
  • Prendre de la hauteur pour mieux comprendre les enjeux
  • Gérer les émotions dans une situation conflictuelle
  • Comprendre les « peurs » émotionnelles
  • Découvrir ses automatismes de pensées stressantes
  • Modifier ses habitudes émotionnelles
  • Analyser les comportements clés en situation déstabilisante
  • Canaliser son stress au travers du choix de ses réactions
  • Acquérir des techniques de relaxation : respiration, gestuelle, visualisation positive
  • Améliorer son écoute pour mieux comprendre les enjeux de la situation
  • Savoir dialoguer
  • Avoir une posture positive

ÉVALUATION

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.


Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
  • Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
06 86 92 83 92